介護サービスをご利用するまでのおおまかな流れ

介護サービスを利用するには必要な手続きがあります。
利用するまでの大まかな流れをご覧いただき、いざという時に焦らないように覚えておきましょう。

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要介護認定申請

介護保険によるサービスを受けるには「要介護認定」の申請が必要になります。
お住まいの市区町村行政窓口に申請します。 申請は原則ご本人がしますが、ご家族による申請代行も可能です。
よくわからない方は当社に直接ご相談いただいてもかまいません。

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要介護認定の通知

申請日から原則30日以内に市町村から申請被保険者へ郵送で通知されます。
必要な介護の度合いにより「要支援1～2」または「要介護1～5」 に区分されており、これによって受けられるサービスが変わります。

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介護サービス計画書の作成

「要支援1～2」または「要介護1～5」に該当した方は、当社のケアマネジャーに相談していただき、ご自宅へ訪問し打合せをさせていただきます。その情報を基に「介護サービス計画書（ケアプラン）」を作成します。
ケアマネージャーが作成した介護サービス計画書（ケアプラン）に利用者・家族が同意して、正式にケアプランの完成となります。

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介護サービス利用

「介護サービス計画書（ケアプラン）」に基づいたサービスをスタートします。 サービススタート後もケアマネージャーが相談にのります。