施設に入居するまでのおおまかな流れ

介護サービスを利用するには必要な手続きがあります。
利用するまでの大まかな流れをご覧いただき、いざという時に焦らないように覚えておきましょう。

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要介護認定申請

介護保険によるサービスを受けるには「要介護認定」の申請が必要になります。
お住まいの市区町村行政窓口に申請します。 申請は原則ご本人がしますが、ご家族による申請代行も可能です。
よくわからない方は当社に直接ご相談いただいてもかまいません。

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要介護認定の通知

申請日から原則30日以内に市町村から申請被保険者へ郵送で通知されます。
必要な介護の度合いにより「要支援1～2」または「要介護1～5」 に区分されており、これによって受けられるサービスが変わります。

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介護サービス計画書の作成

「要支援1～2」または「要介護1～5」に該当した方は、当社のケアマネジャーに相談していただき、ご自宅へ訪問し打合せをさせていただきます。その情報を基に「介護サービス計画書（ケアプラン）」を作成します。
ケアマネージャーが作成した介護サービス計画書（ケアプラン）に利用者・家族が同意して、正式にケアプランの完成となります。

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介護サービス利用

「介護サービス計画書（ケアプラン）」に基づいたサービスをスタートします。 サービススタート後もケアマネージャーが相談にのります。

老人ホームの入居費料

各種健康保険、介護保険がご利用いただけます。ご利用される保険によって自己負担額は異なります。
通常の時間帯（9:00〜17:00）での利用料金となります。

身体介護

時間1割負担の方2割負担の方
20分未満 〇〇円 〇〇円
20分以上30分未満 〇〇円 〇〇円
30分以上60分未満 〇〇円〇〇円
60分以上〇〇円〇〇円

生活援助

時間1割負担の方2割負担の方
20分以上45分未満〇〇円〇〇円
45分以上〇〇円〇〇円

身体介護＋生活援助

身体介護と生活援助が混合する場合は、身体介護の料金に以下の料金が加算されます。

時間1割負担の方2割負担の方
生活援助20分以上〇〇円〇〇円
生活援助45分未満〇〇円〇〇円
生活援助60分以上〇〇円〇〇円

割増料金

通常の時間帯（9:00〜17:00）以外の時間帯でサービスを行う場合は、利用金額に割増料金が加算されます。

時間 利用時間割増料金
早朝6時〜8時まで〇〇%
夜間17時〜22時まで〇〇%
深夜22時〜6時まで〇〇%

キャンセル料

利用日の前日までに連絡がなく急なキャンセルとなった場合は、サービス取消料として以下の料金をお支払いいただきます。キャンセルされる場合はお早めにご連絡ください。
※利用者様の体調不良等、正当な理由がある場合はキャンセル料は発生しません。

利用日前日までに連絡があった場合 無料
利用日当日にキャンセルとなった場合〇〇円

その他

  • サービスの際に必要な居宅の水道、ガス、電気、電話などの費用は利用者様の負担となります。
  • 毎月○日までに前月分の請求をさせていただきますので〇〇までにお支払いください。支払い確認後に領収書を発行いたします。
  • 生活援助の際、利用者様の要望により指定店舗での購入が必要となった場合は1kmあたり〇〇円を請求します。